Terminos & Condiciones

Última actualización: 1/25/25

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• Nombre de la compañía: Rysim Light Candles
• Correo electrónico: Rysim@moondra.net 

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• Para realizar una compra, el cliente debe agregar los productos deseados al carrito, proporcionar la información de pago  y completar el proceso de compra.
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• Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos se encuentra disponible [ políticas]. Te recomendamos leerla cuidadosamente antes de realizar una compra.
• No se aceptan devoluciones de velas que hayan sido encendidas o utilizadas, por razones de higiene y seguridad.

• El cliente es responsable de verificar la información proporcionada en su pedido (como la dirección de envío) antes de finalizar la compra.
• En el caso de que un producto sea recibido en mal estado o defectuoso, el cliente debe contactarnos inmediatamente para obtener instrucciones sobre cómo proceder con una devolución o reemplazo.
• Uso Responsable de los Productos: Las velas y otros productos vendidos en Moondra -Rysim Light Candles deben ser usados siguiendo las instrucciones de seguridad que se incluyen con cada producto. El uso indebido de nuestras velas (como dejarlas encendidas sin supervisión, cerca de materiales inflamables, o fuera de los límites recomendados) puede resultar en accidentes. Moondra - Rysim Light Candles no se hace responsable por daños, accidentes o lesiones causadas por negligencia o mal uso de los productos por parte del cliente.

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• Moondra - Rysim Light Candles   no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos, incluyendo pero no limitado a velas o cualquier otro artículo relacionado con la tienda. Esto incluye, pero no se limita a, daños por incendio, quemaduras o cualquier otro accidente relacionado con el uso incorrecto de las velas.

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